Informacione

Politika e privatësisë

Ne mbledhim vetëm të dhënat që na duhen për ta përpunuar porosinë tuaj dhe për t'ju kontaktuar — dhe asgjë më shumë.

1. Cilat të dhëna mbledhim

Kur porositni: emrin, numrin e telefonit, adresën e dërgesës (ose barnatoren e zgjedhur), emailin nëse e jepni, si dhe produktet e porositura dhe shumën.

Kur paguani me kartë: të dhënat e kartës i futni drejtpërdrejt në faqen e Raiffeisen Bank Kosovo (RaiAccept). Ne marrim vetëm konfirmimin e pagesës dhe katër shifrat e fundit të kartës — kurrë numrin e plotë.

Kur na shkruani në WhatsApp ose telefononi, komunikimi kalon përmes shërbimit përkatës dhe rregullave të tij.

2. Përse i përdorim

Për ta përgatitur dhe dorëzuar porosinë, për t'ju kontaktuar rreth saj, për faturim dhe për detyrimet ligjore të kontabilitetit. Nuk dërgojmë reklama dhe nuk ua shesim të dhënat askujt.

3. Kush i sheh të dhënat

Stafi i barnatores që përgatit porosinë; kompania postare për adresën e dërgesës; Raiffeisen Bank Kosovo për pagesën me kartë; ofruesit teknikë që mbajnë faqen (Vercel, Neon për bazën e të dhënave, Resend për emailet e konfirmimit), të gjithë me serverë në Bashkimin Evropian.

4. Sa gjatë i ruajmë

Të dhënat e porosisë ruhen për aq kohë sa e kërkon ligji i kontabilitetit dhe i tatimeve në Kosovë; pas kësaj fshihen.

5. Cookies dhe statistika

Faqja nuk përdor cookies gjurmimi. Shporta dhe gjuha e zgjedhur ruhen vetëm në shfletuesin tuaj. Statistikat e vizitave (Vercel Analytics) janë anonime dhe pa cookies.

6. Të drejtat tuaja

Sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës keni të drejtë të kërkoni qasje, korrigjim ose fshirje të të dhënave tuaja. Na shkruani në jarapharm@gmail.com — përgjigjemi brenda 30 ditësh.

Përditësuar më 2026-09-12