Informacione
Kushtet e blerjes
Këto kushte vlejnë për çdo porosi që bëhet përmes faqes jara-pharmacy.com. Duke dërguar një porosi, ju i pranoni ato.
1. Kush jemi
Faqja jara-pharmacy.com operohet nga Jara Pharmacy, me seli në Rr. William Vokeri, 20000 Prizren, Republika e Kosovës.
Na kontaktoni në +383 49 500 763, në jarapharm@gmail.com ose në cilëndo nga barnatoret tona në Prizren e Rahovec.
2. Produktet dhe çmimet
Online shiten vetëm produkte të kujdesit, kozmetikë, suplemente ushqimore dhe artikuj për nënë e bebe — jo barna. Për çdo barnë ju këshillojmë në barnatore.
Të gjitha çmimet janë në euro (EUR) dhe përfshijnë TVSH-në. Çmimi që vlen është ai i shfaqur në momentin e porosisë. Kostoja e dërgesës shfaqet veçmas para se ta konfirmoni porosinë.
Fotografitë janë ilustruese; paketimi mund të ndryshojë nga prodhuesi.
3. Porosia dhe konfirmimi
Porosia bëhet duke shtuar produkte në shportë, duke plotësuar të dhënat e kontaktit dhe të dërgesës dhe duke zgjedhur mënyrën e pagesës. Pas dërgimit merrni një numër porosie (p.sh. JP-1042).
Kontrata lidhet kur ne e konfirmojmë porosinë me telefon, WhatsApp ose email. Nëse një produkt nuk është në stok, ju njoftojmë menjëherë dhe, nëse keni paguar me kartë, shuma kthehet e plotë.
Porositë online i shërbejnë vetëm personave mbi 18 vjeç.
4. Pagesa
Porosia paguhet me para në dorë kur ta merrni — te dera, korrierit ose në barnatore.
Pagesa me kartë online (Visa, Mastercard) po vjen së shpejti, përmes faqes së sigurt të Raiffeisen Bank Kosovo (RaiAccept). Ne nuk do t'i shohim dhe nuk do t'i ruajmë të dhënat e kartës suaj.
5. Dërgesa dhe kthimi
Mënyrat, kostot dhe afatet e dërgesës, si dhe rregullat e kthimit, janë përshkruar në faqen „Dërgesa dhe kthimi“.
6. Ankesat dhe ligji i zbatueshëm
Për çdo ankesë na shkruani në jarapharm@gmail.com ose në WhatsApp; përgjigjemi brenda 2 ditëve të punës.
Për këto kushte zbatohet ligji i Republikës së Kosovës, përfshirë Ligjin për Mbrojtjen e Konsumatorit. Kompetente janë gjykatat e Prizrenit.
Përditësuar më 2026-09-12